ডেস্কটপ ব্রাউজার
Chrome, Firefox, Edge সব ব্রাউজারে লগইন পেজ একই ভাবে লোড হয় এবং আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড অটোফিল সাপোর্ট করে।
এই পৃষ্ঠা থেকে আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন এবং লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, Pragmatic Play স্লট গেম এবং খেলার বাজার সব একসাথে দেখতে পাবেন। আপনার ইউজারনেম ও...
লগইন ফর্মে আপনার রেজিস্ট্রেশনের সময় দেওয়া ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। সাবমিট করার পরে আমরা আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাবো যেখানে লাইভ গেম, স্লট রুম এবং স্পোর্টস মার্কেট সব একসাথে সাজানো থাকবে। আপনার ডিপোজিট ও উইথড্র সব এই অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে পরিচালনা করতে পারবেন। মোবাইল থেকে লগইন করলেও একই ফিচার পাবেন এবং পেমেন্ট সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ আগে থেকেই দেখতে পাবেন।
আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার পরে ডিপোজিট ও উইথড্র দুটোর জন্যই আমরা bKash, Nagad এবং Rocket রেখেছি। প্রতিটি পেমেন্ট চ্যানেল সরাসরি অ্যাকাউন্ট ব্যালান্স আপডেট করে এবং লেনদেনের রেকর্ড আপনার হিস্ট্রি...
আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা লগইন পেজে কোনো সমস্যা দেখলে আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হটলাইন তিনটিই চালু থাকে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত উত্তর দেয় এবং আমরা সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে আপনার ইউজারনেম চেক করে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাতে পারি। ইমেইল টিকিট খুললেও আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই এবং হটলাইন থেকে সরাসরি কথা বলতে পারবেন।
লগইন পেজের নিচে ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার ইউজারনেম উল্লেখ করুন। আমরা তখনই আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করে সমস্যা ঠিক করে দিই।
আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার ইউজারনেম ও সমস্যা বর্ণনা করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টায় উত্তর দিই।
জরুরি পরিস্থিতিতে সরাসরি কল করতে পারেন এবং আমাদের এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর যাচাই করে তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড রিসেট অথবা অ্যাকাউন্ট আনলক করতে পারেন।
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে কেউ সরাসরি পড়তে না পারে এবং প্রতিবার লগইনে সেশন টোকেন দিয়ে আপনার পরিচয় যাচাই করি। আপনি নিজে পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চাইলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা...
আপনার পাসওয়ার্ড আমরা হ্যাশ করে ডেটাবেসে রাখি যাতে কেউ আসল স্ট্রিং দেখতে না পারে এবং লগইনের সময় আপনার ইনপুট সেই হ্যাশের সাথে মিলিয়ে দেখি।
লগইন করার পরে আমরা একটি ইউনিক টোকেন তৈরি করি যেটা আপনার ব্রাউজারে সেভ থাকে এবং প্রতিটি রিকোয়েস্টে সেটা চেক করি যাতে জাল সেশন ঢুকতে না পারে।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আমরা আপনার ইমেইল বা ফোনে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই এবং সেটা পাঁচ মিনিটের জন্য ভ্যালিড থাকে। কোড মিললে রিসেট ফর্ম খুলে যায়।
প্রতিটি লগইন আমরা লগ করি এবং একই ইউজারনেমে একাধিক দেশ থেকে ট্রাই দেখলে বা অস্বাভাবিক ফ্রিকোয়েন্সি পেলে সেই আইপি সাময়িক ব্লক করি।
আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টু-ফ্যাক্টর চালু করতে পারেন এবং তখন লগইনের সময় পাসওয়ার্ডের পাশাপাশি SMS কোড লাগবে।
আপনি যে ডিভাইস থেকে আগে লগইন করেছেন সেটা আমরা মনে রাখি এবং নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে আপনার ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই।
আপনি ডেস্কটপ ব্রাউজার থেকে লগইন করুন বা মোবাইলের Chrome বা Safari থেকে, আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড একই থাকবে এবং একবার ঢুকলে সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়ে যায়। আমরা রেসপন্সিভ ডিজাইন ব্যবহার করি তাই...
Chrome, Firefox, Edge সব ব্রাউজারে লগইন পেজ একই ভাবে লোড হয় এবং আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড অটোফিল সাপোর্ট করে।
Android বা iOS থেকে লগইন করলে ফর্ম ছোট পর্দায় ফিট হয় এবং কীবোর্ড ওপেন হলে ইনপুট বক্স উপরে উঠে যায়।
একবার লগইন করার পরে আপনি ল্যাপটপ থেকে মোবাইলে সুইচ করলেও সেই একই সেশন টোকেন ব্যবহার হয় যাতে দুবার লগইন করতে না হয়।
আপনার ব্রাউজারের বিল্ট-ইন পাসওয়ার্ড সেভ ফিচার কাজ করে এবং পরেরবার ফর্ম অটো ফিল হয়ে যাবে।
আপনি যদি দুই ঘণ্টা ধরে কোনো অ্যাকশন না নেন তাহলে সিকিউরিটির জন্য আমরা সেশন এক্সপায়ার করি এবং আপনাকে আবার লগইন করতে বলি।
পরপর পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করি এবং আপনার ইমেইলে রিসেট লিংক পাঠাই।
লগইন সফল হলে আমরা আপনাকে সরাসরি লবিতে নিয়ে যাবো যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং বাজার সব দেখতে পাবেন।
আপনার অ্যাকাউন্টে ঢোকার পর লবি থেকে শুরু করে পেমেন্ট সেকশন, গেম হিস্ট্রি এবং সেটিংস সব এক জায়গায় পাবেন। আপনি ডিপোজিট করে তাৎক্ষণিক ব্যালান্স দেখবেন এবং গেম...
লগইন করার পরে প্রথম যে পেজ দেখবেন সেটা আমাদের লবি যেখানে লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট ক্যাটাগরি এবং খেলার বাজার আলাদা ট্যাবে সাজানো।
স্ক্রিনের উপরে ডান কোণায় আপনার বর্তমান ব্যালান্স লাইভ দেখবেন এবং প্রতিটি বেট বা ডিপোজিটে সেটা রিয়েল টাইমে আপডেট হয়।
ডিপোজিট বা উইথড্র করতে চাইলে পেমেন্ট ট্যাবে ক্লিক করুন এবং bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিয়ে পরিমাণ লিখুন, সাবমিট করলেই প্রসেস শুরু হয়।
আপনার খেলা প্রতিটি রাউন্ড, বেট অ্যামাউন্ট এবং আউটকাম সব গেম হিস্ট্রি সেকশনে লিস্ট হয় এবং আপনি তারিখ ফিল্টার করে দেখতে পারবেন।
আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পাসওয়ার্ড বদলাতে চাইলে সেটিংস পেজে যান এবং নতুন তথ্য দিয়ে সেভ করুন, আমরা ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো।
আপনার অ্যাকাউন্টে যেসব ডিভাইস লগইন আছে সেগুলোর লিস্ট দেখতে পারবেন এবং অপরিচিত ডিভাইস দেখলে একটা ক্লিকে লগ আউট করতে পারবেন।